Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal – FlexCom Communications Ltd.
Notă de informare privind prelucrarea datelor
Operatorul de date
Nume: FlexCom Communications Ltd.
Sediul înregistrat: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
Adresa de corespondență, gestionarea plângerilor: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [la] tracking [punct] hu
Număr de telefon: +36 70 333 3525, +36 70 333 3527
Site web: https://tracking.hu/
Furnizorul de găzduire
Nume: FlexCom Communications Ltd.
Adresa de corespondență: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [la] tracking [punct] hu
Număr de telefon: +36 70 333 3525
Descrierea prelucrărilor de date efectuate în timpul operării magazinului online
Prezenta notă de informare conține descrierea prelucrărilor de date legate de funcționarea magazinului online, în baza GDPR și a Legii privind informațiile (Infotv.).
Informare privind utilizarea modulelor cookie
Ce este un modul cookie?
Un modul cookie este un pachet de informații format din litere și cifre pe care site-ul web îl trimite browser-ului pentru a reține setările, pentru a facilita utilizarea și în scopuri statistice.
Unele module cookie nu conțin date cu caracter personal, altele utilizează un identificator unic stocat pe dispozitivul dumneavoastră.
Temeiul juridic pentru modulele cookie
Module cookie strict necesare pentru funcționare: interes legitim (Articolul 6 alineatul (1) litera f) din GDPR).
Module cookie statistice și de marketing: consimțământ (Articolul 6 alineatul (1) litera a) din GDPR).
Modulele cookie utilizate pe site-ul web
Module cookie strict necesare pentru funcționare
Cookie de sesiune: stările sesiunii. Durata de păstrare: până la închiderea browser-ului sau maximum 2 ore.
Cookie de design mobil: recunoașterea dispozitivului. Durata de păstrare: 365 de zile.
Cookie de acceptare a cookie-urilor: stocarea acceptării cookie-urilor. 365 de zile.
Module cookie în scopuri statistice
Google Analytics (__ga): statistici anonime ale vizitatorilor.
Produs vizualizat ultima dată: 60 de zile.
Categorie vizualizată ultima dată: 60 de zile.
Cookie coș de cumpărături: 365 de zile.
Cookie de ofertă inteligentă: 30 de zile.
Module cookie de marketing
Google Ads: remarketing și măsurarea conversiilor.
Facebook pixel: reclame personalizate. Politica de confidențialitate Facebook
Ștergerea modulelor cookie
Google Consent Mode v2
Site-ul web utilizează setările analytics_storage, ad_storage, ad_user_data și ad_personalization pentru gestionarea consimțămintelor utilizatorilor.
Date prelucrate în scopul încheierii și executării contractului
Date prelucrate: nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, detalii ale comenzii.
Temeiul juridic: executarea contractului (Articolul 6 alineatul (1) litera b) din GDPR).
Durata de păstrare: 5 ani.
Contact
În cazul în care utilizatorul contactează prin e-mail, telefon sau formularul de contact.
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul mesajului.
Temeiul juridic: consimțământ (Articolul 6 alineatul (1) litera a) din GDPR).
Durata de păstrare: până la încheierea contactului.
Notă: în cazul unei revendicări legale, datele pot fi păstrate până la sfârșitul termenului de prescripție.
Facturare
Date prelucrate: nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.
Temeiul juridic: obligație legală (Legea Contabilității - Sztv.).
Durata de păstrare: 8 ani.
Livrarea mărfurilor
Date prelucrate: nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail.
Temeiul juridic: executarea contractului.
Durata de păstrare: până la finalizarea livrării.
Destinatari (Persoane împuternicite de prelucrare pentru livrare)
Magyar Posta Zrt.
Sediul înregistrat: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2–6.
Număr de telefon: +36 1 767 8200
E-mail: ugyfelszolgalat [la] posta [punct] hu
Site web: https://posta.hu
GLS Hungary Kft.
Sediul înregistrat: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Număr de telefon: +36 29 886 700
E-mail: info [la] gls-hungary [punct] com
Site web: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Delivery Solutions Zrt. (Sameday)
Sediul înregistrat: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34.
Număr de telefon: +36 1 374 3890
E-mail: info [la] sameday [punct] hu
Site web: https://sameday.hu/
DHL Express Hungary Kft.
Sediul înregistrat: 1185 Budapest, BUD International Airport, DHL Express Building 302.
Număr de telefon: +36 1 240 0800
E-mail: hu_cs [la] dhl [punct] com
Site web: https://www.dhl.com/hu-hu/home.html
Reclamații privind garanția legală și comercială
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul plângerii.
Temeiul juridic: obligație legală.
Durata de păstrare: 5 ani.
Gestionarea altor plângeri privind protecția consumatorilor
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul plângerii.
Temeiul juridic: obligație legală (Legea nr. CLV din 1997).
Durata de păstrare: 3 ani.
Dovada consimțământului
Date prelucrate: adresă IP, ora consimțământului.
Temeiul juridic: obligație legală.
Durata de păstrare: termen de prescripție.
Prelucrarea datelor și comunicarea în scopuri de marketing
Trimiterea de newslettere
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail.
Temeiul juridic: consimțământ.
Durata de păstrare: până la retragere.
Marketing direct și oferte personalizate
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail.
Temeiul juridic: consimțământ.
Remarketing
Informare Google despre modulele cookie
Utilizarea modulelor cookie Google Analytics
Persoane împuternicite de prelucrare
Găzduire / Operarea sistemului
FlexCom Communications Ltd.
Site web: https://tracking.hu/
E-mail: info [la] tracking [punct] hu
Sistem de trimitere a newsletterelor
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC
Site web: mailchimp.com
Contabilitate
Alexandra Kontír Kft
Site web: alexandrakonyveles.hu
E-mail: alexandra [punct] kontir [la] gmail [punct] com
Facturare
InCash Ügyvitel Zrt.
Site web: https://www.incash.hu
Plăți online
OTP Mobil Kft. (SimplePay)
Sediul înregistrat: 1143 Budapest, Hungária krt. 17–19.
Număr de telefon: +36 1 366 6611
E-mail: ugyfelszolgalat [la] simple [punct] hu
Site web: https://simplepay.hu
Revolut Bank UAB
Sediul înregistrat: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Lituania
Număr de telefon: +370 5214 3553
Site web: https://www.revolut.com/hu-HU/
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Sediul înregistrat: 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Număr de telefon: +1 888 221 1161
Site web: https://www.paypal.com
Prelucrarea datelor necesare tranzacției de plată se face conform propriei sale note de informare privind prelucrarea datelor.
Programul Magazin de Încredere
După cumpărare, adresa de e-mail a persoanei care a plasat comanda și denumirea produsului achiziționat sunt transmise către arukereso.hu.
Drepturile persoanelor vizate
Dreptul de acces: Sunteți îndreptățit să solicitați informații cu privire la faptul dacă are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și sunteți îndreptățit să accesați datele prelucrate.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul prelucrării datelor a încetat sau dacă v-ați retras consimțământul.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor, de exemplu, în cazul unui litigiu juridic sau la contestarea exactității datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor: Sunteți îndreptățit să solicitați transmiterea sau transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format care poate fi citit automat către un alt operator de date.
Dreptul de a se opune: Vă puteți opune prelucrării datelor efectuate pe baza unui interes legitim, precum și prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată: Sunteți îndreptățit să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Posibilități de recurs judiciar
În cazul în care considerați că operatorul de date a încălcat normele privind protecția datelor cu caracter personal, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH) din Ungaria:
Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Adresa: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat [la] naih [punct] hu
De asemenea, persoana vizată este îndreptățită să se adreseze instanței de judecată. Puteți iniția procesul la tribunalul de la locul dumneavoastră de reședință sau de ședere.
Modificarea notei de informare
Operatorul de date își rezervă dreptul de a modifica nota de informare. Versiunea modificată este acceptată prin utilizarea site-ului web.
Livrarea la Oficiul Poștal și Punctul Poștal
Magyar Posta Zrt. efectuează identificarea personală conform propriei sale note de informare privind prelucrarea datelor.
Notă de informare privind prelucrarea datelor
Operatorul de date
Nume: FlexCom Communications Ltd.
Sediul înregistrat: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
Adresa de corespondență, gestionarea plângerilor: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [la] tracking [punct] hu
Număr de telefon: +36 70 333 3525, +36 70 333 3527
Site web: https://tracking.hu/
Furnizorul de găzduire
Nume: FlexCom Communications Ltd.
Adresa de corespondență: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [la] tracking [punct] hu
Număr de telefon: +36 70 333 3525
Descrierea prelucrărilor de date efectuate în timpul operării magazinului online
Prezenta notă de informare conține descrierea prelucrărilor de date legate de funcționarea magazinului online, în baza GDPR și a Legii privind informațiile (Infotv.).
Informare privind utilizarea modulelor cookie
Ce este un modul cookie?
Un modul cookie este un pachet de informații format din litere și cifre pe care site-ul web îl trimite browser-ului pentru a reține setările, pentru a facilita utilizarea și în scopuri statistice.
Unele module cookie nu conțin date cu caracter personal, altele utilizează un identificator unic stocat pe dispozitivul dumneavoastră.
Temeiul juridic pentru modulele cookie
Module cookie strict necesare pentru funcționare: interes legitim (Articolul 6 alineatul (1) litera f) din GDPR).
Module cookie statistice și de marketing: consimțământ (Articolul 6 alineatul (1) litera a) din GDPR).
Modulele cookie utilizate pe site-ul web
Module cookie strict necesare pentru funcționare
Cookie de sesiune: stările sesiunii. Durata de păstrare: până la închiderea browser-ului sau maximum 2 ore.
Cookie de design mobil: recunoașterea dispozitivului. Durata de păstrare: 365 de zile.
Cookie de acceptare a cookie-urilor: stocarea acceptării cookie-urilor. 365 de zile.
Module cookie în scopuri statistice
Google Analytics (__ga): statistici anonime ale vizitatorilor.
Produs vizualizat ultima dată: 60 de zile.
Categorie vizualizată ultima dată: 60 de zile.
Cookie coș de cumpărături: 365 de zile.
Cookie de ofertă inteligentă: 30 de zile.
Module cookie de marketing
Google Ads: remarketing și măsurarea conversiilor.
Facebook pixel: reclame personalizate. Politica de confidențialitate Facebook
Ștergerea modulelor cookie
Google Consent Mode v2
Site-ul web utilizează setările analytics_storage, ad_storage, ad_user_data și ad_personalization pentru gestionarea consimțămintelor utilizatorilor.
Date prelucrate în scopul încheierii și executării contractului
Date prelucrate: nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, detalii ale comenzii.
Temeiul juridic: executarea contractului (Articolul 6 alineatul (1) litera b) din GDPR).
Durata de păstrare: 5 ani.
Contact
În cazul în care utilizatorul contactează prin e-mail, telefon sau formularul de contact.
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul mesajului.
Temeiul juridic: consimțământ (Articolul 6 alineatul (1) litera a) din GDPR).
Durata de păstrare: până la încheierea contactului.
Notă: în cazul unei revendicări legale, datele pot fi păstrate până la sfârșitul termenului de prescripție.
Facturare
Date prelucrate: nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.
Temeiul juridic: obligație legală (Legea Contabilității - Sztv.).
Durata de păstrare: 8 ani.
Livrarea mărfurilor
Date prelucrate: nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail.
Temeiul juridic: executarea contractului.
Durata de păstrare: până la finalizarea livrării.
Destinatari (Persoane împuternicite de prelucrare pentru livrare)
Magyar Posta Zrt.
Sediul înregistrat: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2–6.
Număr de telefon: +36 1 767 8200
E-mail: ugyfelszolgalat [la] posta [punct] hu
Site web: https://posta.hu
GLS Hungary Kft.
Sediul înregistrat: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Număr de telefon: +36 29 886 700
E-mail: info [la] gls-hungary [punct] com
Site web: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Delivery Solutions Zrt. (Sameday)
Sediul înregistrat: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34.
Număr de telefon: +36 1 374 3890
E-mail: info [la] sameday [punct] hu
Site web: https://sameday.hu/
DHL Express Hungary Kft.
Sediul înregistrat: 1185 Budapest, BUD International Airport, DHL Express Building 302.
Număr de telefon: +36 1 240 0800
E-mail: hu_cs [la] dhl [punct] com
Site web: https://www.dhl.com/hu-hu/home.html
Reclamații privind garanția legală și comercială
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul plângerii.
Temeiul juridic: obligație legală.
Durata de păstrare: 5 ani.
Gestionarea altor plângeri privind protecția consumatorilor
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul plângerii.
Temeiul juridic: obligație legală (Legea nr. CLV din 1997).
Durata de păstrare: 3 ani.
Dovada consimțământului
Date prelucrate: adresă IP, ora consimțământului.
Temeiul juridic: obligație legală.
Durata de păstrare: termen de prescripție.
Prelucrarea datelor și comunicarea în scopuri de marketing
Trimiterea de newslettere
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail.
Temeiul juridic: consimțământ.
Durata de păstrare: până la retragere.
Marketing direct și oferte personalizate
Date prelucrate: nume, adresă de e-mail.
Temeiul juridic: consimțământ.
Remarketing
Informare Google despre modulele cookie
Utilizarea modulelor cookie Google Analytics
Persoane împuternicite de prelucrare
Găzduire / Operarea sistemului
FlexCom Communications Ltd.
Site web: https://tracking.hu/
E-mail: info [la] tracking [punct] hu
Sistem de trimitere a newsletterelor
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC
Site web: mailchimp.com
Contabilitate
Alexandra Kontír Kft
Site web: alexandrakonyveles.hu
E-mail: alexandra [punct] kontir [la] gmail [punct] com
Facturare
InCash Ügyvitel Zrt.
Site web: https://www.incash.hu
Plăți online
OTP Mobil Kft. (SimplePay)
Sediul înregistrat: 1143 Budapest, Hungária krt. 17–19.
Număr de telefon: +36 1 366 6611
E-mail: ugyfelszolgalat [la] simple [punct] hu
Site web: https://simplepay.hu
Revolut Bank UAB
Sediul înregistrat: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Lituania
Număr de telefon: +370 5214 3553
Site web: https://www.revolut.com/hu-HU/
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Sediul înregistrat: 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Număr de telefon: +1 888 221 1161
Site web: https://www.paypal.com
Prelucrarea datelor necesare tranzacției de plată se face conform propriei sale note de informare privind prelucrarea datelor.
Programul Magazin de Încredere
După cumpărare, adresa de e-mail a persoanei care a plasat comanda și denumirea produsului achiziționat sunt transmise către arukereso.hu.
Drepturile persoanelor vizate
Dreptul de acces: Sunteți îndreptățit să solicitați informații cu privire la faptul dacă are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și sunteți îndreptățit să accesați datele prelucrate.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul prelucrării datelor a încetat sau dacă v-ați retras consimțământul.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor, de exemplu, în cazul unui litigiu juridic sau la contestarea exactității datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor: Sunteți îndreptățit să solicitați transmiterea sau transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format care poate fi citit automat către un alt operator de date.
Dreptul de a se opune: Vă puteți opune prelucrării datelor efectuate pe baza unui interes legitim, precum și prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată: Sunteți îndreptățit să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Posibilități de recurs judiciar
În cazul în care considerați că operatorul de date a încălcat normele privind protecția datelor cu caracter personal, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH) din Ungaria:
Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Adresa: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat [la] naih [punct] hu
De asemenea, persoana vizată este îndreptățită să se adreseze instanței de judecată. Puteți iniția procesul la tribunalul de la locul dumneavoastră de reședință sau de ședere.
Modificarea notei de informare
Operatorul de date își rezervă dreptul de a modifica nota de informare. Versiunea modificată este acceptată prin utilizarea site-ului web.
Livrarea la Oficiul Poștal și Punctul Poștal
Magyar Posta Zrt. efectuează identificarea personală conform propriei sale note de informare privind prelucrarea datelor.