Informatie over de verwerking van persoonsgegevens – FlexCom Communications Ltd.
Privacybeleid
Verwerkingsverantwoordelijke
Naam: FlexCom Communications Ltd.
Maatschappelijke zetel: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
Correspondentieadres, klachtenbehandeling: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [at] tracking [punt] hu
Telefoonnummer: +36 70 333 3525, +36 70 333 3527
Website: https://tracking.hu/
Hostingprovider
Naam: FlexCom Communications Ltd.
Correspondentieadres: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [at] tracking [punt] hu
Telefoonnummer: +36 70 333 3525
Beschrijving van de gegevensverwerkingen uitgevoerd tijdens de exploitatie van de webshop
Deze verklaring bevat de beschrijving van de gegevensverwerkingen in verband met de werking van de webshop, gebaseerd op de AVG (GDPR) en de Infotv. (Hongaarse informatierechtwet).
Informatie over het gebruik van cookies
Wat is een cookie?
Een cookie is een informatiepakket bestaande uit letters en cijfers dat de website naar de browser stuurt om instellingen te onthouden, het gebruik te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden.
Sommige cookies bevatten geen persoonsgegevens, andere gebruiken een unieke identificatiecode die op uw apparaat is opgeslagen.
Wettelijke grondslag voor cookies
Noodzakelijke cookies voor de werking: gerechtvaardigd belang (AVG artikel 6 lid 1 sub f)).
Statistische en marketingcookies: toestemming (AVG artikel 6 lid 1 sub a)).
Cookies gebruikt op de website
Noodzakelijke cookies voor de werking
Sessie-cookie: sessiestatus. Bewaartermijn: tot het sluiten van de browser of maximaal 2 uur.
Mobiel design cookie: apparaatherkenning. Bewaartermijn: 365 dagen.
Cookie-acceptatie cookie: opslag van de acceptatie van cookies. 365 dagen.
Statistische cookies
Google Analytics (__ga): anonieme bezoekersstatistieken.
Laatst bekeken product: 60 dagen.
Laatst bekeken categorie: 60 dagen.
Winkelwagen cookie: 365 dagen.
Slimme aanbieding cookie: 30 dagen.
Marketingcookies
Google Ads: remarketing en conversiemeting.
Facebook pixel: gepersonaliseerde advertenties. Facebook privacybeleid
Cookies verwijderen
Google Consent Mode v2
De website gebruikt de instellingen analytics_storage, ad_storage, ad_user_data en ad_personalization voor het beheer van de gebruikerstoestemmingen.
Gegevens verwerkt voor contractafsluiting en -uitvoering
Verwerkte gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bestelgegevens.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst (AVG artikel 6 lid 1 sub b)).
Bewaartermijn: 5 jaar.
Contact opnemen
Wanneer de gebruiker contact opneemt via e-mail, telefoon of via het contactformulier.
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van het bericht.
Wettelijke grondslag: toestemming (AVG artikel 6 lid 1 sub a)).
Bewaartermijn: tot het contact is afgerond.
Opmerking: in geval van een juridische claim kunnen de gegevens worden bewaard tot het einde van de verjaringstermijn.
Facturatie
Verwerkte gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting (Wet op de Jaarrekening - Sztv.).
Bewaartermijn: 8 jaar.
Levering van goederen
Verwerkte gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijn: tot de levering is voltooid.
Ontvangers (Gegevensverwerkers voor levering)
Magyar Posta Zrt.
Maatschappelijke zetel: 1138 Boedapest, Dunavirág u. 2–6.
Telefoonnummer: +36 1 767 8200
E-mail: ugyfelszolgalat [at] posta [punt] hu
Website: https://posta.hu
GLS Hungary Kft.
Maatschappelijke zetel: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefoonnummer: +36 29 886 700
E-mail: info [at] gls-hungary [punt] com
Website: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Delivery Solutions Zrt. (Sameday)
Maatschappelijke zetel: 1097 Boedapest, Könyves Kálmán krt. 34.
Telefoonnummer: +36 1 374 3890
E-mail: info [at] sameday [punt] hu
Website: https://sameday.hu/
DHL Express Hungary Kft.
Maatschappelijke zetel: 1185 Boedapest, BUD International Airport, DHL Express Building 302.
Telefoonnummer: +36 1 240 0800
E-mail: hu_cs [at] dhl [punt] com
Website: https://www.dhl.com/hu-hu/home.html
Aanspraken op garantie en conformiteit
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van de klacht.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.
Bewaartermijn: 5 jaar.
Behandeling van andere klachten over consumentenbescherming
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van de klacht.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting (Wet CLV van 1997).
Bewaartermijn: 3 jaar.
Bewijsbaarheid van de toestemming
Verwerkte gegevens: IP-adres, tijdstip van toestemming.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.
Bewaartermijn: verjaringstermijn.
Gegevensverwerking en communicatie voor marketingdoeleinden
Nieuwsbrief verzenden
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres.
Wettelijke grondslag: toestemming.
Bewaartermijn: tot herroeping.
Direct marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres.
Wettelijke grondslag: toestemming.
Remarketing
Google Analytics cookie-gebruik
Facebook advertentie-instellingen
Gegevensverwerkers (Verwerkers)
Hosting / Systeembedrijf
FlexCom Communications Ltd.
Website: https://tracking.hu/
E-mail: info [at] tracking [punt] hu
Nieuwsbriefsysteem
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC
Website: mailchimp.com
Boekhouding
Alexandra Kontír Kft
Website: alexandrakonyveles.hu
E-mail: alexandra [punt] kontir [at] gmail [punt] com
Facturatie
InCash Ügyvitel Zrt.
Website: https://www.incash.hu
Online betaling
OTP Mobil Kft. (SimplePay)
Maatschappelijke zetel: 1143 Boedapest, Hungária krt. 17–19.
Telefoonnummer: +36 1 366 6611
E-mail: ugyfelszolgalat [at] simple [punt] hu
Website: https://simplepay.hu
Revolut Bank UAB
Maatschappelijke zetel: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litouwen
Telefoonnummer: +370 5214 3553
Website: https://www.revolut.com/hu-HU/
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Maatschappelijke zetel: 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Telefoonnummer: +1 888 221 1161
Website: https://www.paypal.com
Verwerkt de gegevens die nodig zijn voor de betalingstransactie volgens zijn eigen privacybeleid.
Betrouwbare Webwinkel Programma
Na aankoop worden het e-mailadres van de besteller en de naam van het gekochte product doorgestuurd naar arukereso.hu.
Rechten van de betrokkene
Recht op inzage: U heeft het recht om informatie op te vragen of de verwerking van uw persoonsgegevens aan de gang is en u heeft het recht op inzage in de verwerkte gegevens.
Recht op rectificatie: U kunt om rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens verzoeken.
Recht op gegevenswissing: U kunt om verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken indien het doel van de gegevensverwerking is vervallen of indien u uw toestemming heeft ingetrokken.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt om beperking van de gegevensverwerking verzoeken, bijvoorbeeld in geval van een juridisch geschil of bij betwisting van de juistheid van de gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de verstrekking of overdracht van uw persoonsgegevens in een machineleesbaar formaat aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te vragen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van een gerechtvaardigd belang, alsook tegen gegevensverwerking voor direct-marketingdoeleinden.
Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.
Rechtsmiddelen
Indien u van mening bent dat de Verwerkingsverantwoordelijke de regels inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft overtreden, kunt u een klacht indienen bij de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informatievrijheid in Hongarije:
Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informatievrijheid (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Adres: 1363 Boedapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat [at] naih [punt] hu
Bovendien is de betrokkene gerechtigd zich tot de rechter te wenden. U kunt de rechtszaak aanspannen bij de rechtbank van uw keuze van uw woonplaats of verblijfplaats.
Wijziging van het beleid
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om het beleid te wijzigen. De gewijzigde versie wordt geaccepteerd door het gebruik van de website.
Levering aan postkantoor en postpunt
Magyar Posta Zrt. voert de persoonlijke identificatie uit volgens haar eigen privacybeleid.
Privacybeleid
Verwerkingsverantwoordelijke
Naam: FlexCom Communications Ltd.
Maatschappelijke zetel: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
Correspondentieadres, klachtenbehandeling: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [at] tracking [punt] hu
Telefoonnummer: +36 70 333 3525, +36 70 333 3527
Website: https://tracking.hu/
Hostingprovider
Naam: FlexCom Communications Ltd.
Correspondentieadres: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [at] tracking [punt] hu
Telefoonnummer: +36 70 333 3525
Beschrijving van de gegevensverwerkingen uitgevoerd tijdens de exploitatie van de webshop
Deze verklaring bevat de beschrijving van de gegevensverwerkingen in verband met de werking van de webshop, gebaseerd op de AVG (GDPR) en de Infotv. (Hongaarse informatierechtwet).
Informatie over het gebruik van cookies
Wat is een cookie?
Een cookie is een informatiepakket bestaande uit letters en cijfers dat de website naar de browser stuurt om instellingen te onthouden, het gebruik te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden.
Sommige cookies bevatten geen persoonsgegevens, andere gebruiken een unieke identificatiecode die op uw apparaat is opgeslagen.
Wettelijke grondslag voor cookies
Noodzakelijke cookies voor de werking: gerechtvaardigd belang (AVG artikel 6 lid 1 sub f)).
Statistische en marketingcookies: toestemming (AVG artikel 6 lid 1 sub a)).
Cookies gebruikt op de website
Noodzakelijke cookies voor de werking
Sessie-cookie: sessiestatus. Bewaartermijn: tot het sluiten van de browser of maximaal 2 uur.
Mobiel design cookie: apparaatherkenning. Bewaartermijn: 365 dagen.
Cookie-acceptatie cookie: opslag van de acceptatie van cookies. 365 dagen.
Statistische cookies
Google Analytics (__ga): anonieme bezoekersstatistieken.
Laatst bekeken product: 60 dagen.
Laatst bekeken categorie: 60 dagen.
Winkelwagen cookie: 365 dagen.
Slimme aanbieding cookie: 30 dagen.
Marketingcookies
Google Ads: remarketing en conversiemeting.
Facebook pixel: gepersonaliseerde advertenties. Facebook privacybeleid
Cookies verwijderen
Google Consent Mode v2
De website gebruikt de instellingen analytics_storage, ad_storage, ad_user_data en ad_personalization voor het beheer van de gebruikerstoestemmingen.
Gegevens verwerkt voor contractafsluiting en -uitvoering
Verwerkte gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bestelgegevens.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst (AVG artikel 6 lid 1 sub b)).
Bewaartermijn: 5 jaar.
Contact opnemen
Wanneer de gebruiker contact opneemt via e-mail, telefoon of via het contactformulier.
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van het bericht.
Wettelijke grondslag: toestemming (AVG artikel 6 lid 1 sub a)).
Bewaartermijn: tot het contact is afgerond.
Opmerking: in geval van een juridische claim kunnen de gegevens worden bewaard tot het einde van de verjaringstermijn.
Facturatie
Verwerkte gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting (Wet op de Jaarrekening - Sztv.).
Bewaartermijn: 8 jaar.
Levering van goederen
Verwerkte gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijn: tot de levering is voltooid.
Ontvangers (Gegevensverwerkers voor levering)
Magyar Posta Zrt.
Maatschappelijke zetel: 1138 Boedapest, Dunavirág u. 2–6.
Telefoonnummer: +36 1 767 8200
E-mail: ugyfelszolgalat [at] posta [punt] hu
Website: https://posta.hu
GLS Hungary Kft.
Maatschappelijke zetel: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefoonnummer: +36 29 886 700
E-mail: info [at] gls-hungary [punt] com
Website: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Delivery Solutions Zrt. (Sameday)
Maatschappelijke zetel: 1097 Boedapest, Könyves Kálmán krt. 34.
Telefoonnummer: +36 1 374 3890
E-mail: info [at] sameday [punt] hu
Website: https://sameday.hu/
DHL Express Hungary Kft.
Maatschappelijke zetel: 1185 Boedapest, BUD International Airport, DHL Express Building 302.
Telefoonnummer: +36 1 240 0800
E-mail: hu_cs [at] dhl [punt] com
Website: https://www.dhl.com/hu-hu/home.html
Aanspraken op garantie en conformiteit
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van de klacht.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.
Bewaartermijn: 5 jaar.
Behandeling van andere klachten over consumentenbescherming
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van de klacht.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting (Wet CLV van 1997).
Bewaartermijn: 3 jaar.
Bewijsbaarheid van de toestemming
Verwerkte gegevens: IP-adres, tijdstip van toestemming.
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.
Bewaartermijn: verjaringstermijn.
Gegevensverwerking en communicatie voor marketingdoeleinden
Nieuwsbrief verzenden
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres.
Wettelijke grondslag: toestemming.
Bewaartermijn: tot herroeping.
Direct marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen
Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres.
Wettelijke grondslag: toestemming.
Remarketing
Google Analytics cookie-gebruik
Facebook advertentie-instellingen
Gegevensverwerkers (Verwerkers)
Hosting / Systeembedrijf
FlexCom Communications Ltd.
Website: https://tracking.hu/
E-mail: info [at] tracking [punt] hu
Nieuwsbriefsysteem
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC
Website: mailchimp.com
Boekhouding
Alexandra Kontír Kft
Website: alexandrakonyveles.hu
E-mail: alexandra [punt] kontir [at] gmail [punt] com
Facturatie
InCash Ügyvitel Zrt.
Website: https://www.incash.hu
Online betaling
OTP Mobil Kft. (SimplePay)
Maatschappelijke zetel: 1143 Boedapest, Hungária krt. 17–19.
Telefoonnummer: +36 1 366 6611
E-mail: ugyfelszolgalat [at] simple [punt] hu
Website: https://simplepay.hu
Revolut Bank UAB
Maatschappelijke zetel: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litouwen
Telefoonnummer: +370 5214 3553
Website: https://www.revolut.com/hu-HU/
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Maatschappelijke zetel: 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Telefoonnummer: +1 888 221 1161
Website: https://www.paypal.com
Verwerkt de gegevens die nodig zijn voor de betalingstransactie volgens zijn eigen privacybeleid.
Betrouwbare Webwinkel Programma
Na aankoop worden het e-mailadres van de besteller en de naam van het gekochte product doorgestuurd naar arukereso.hu.
Rechten van de betrokkene
Recht op inzage: U heeft het recht om informatie op te vragen of de verwerking van uw persoonsgegevens aan de gang is en u heeft het recht op inzage in de verwerkte gegevens.
Recht op rectificatie: U kunt om rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens verzoeken.
Recht op gegevenswissing: U kunt om verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken indien het doel van de gegevensverwerking is vervallen of indien u uw toestemming heeft ingetrokken.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt om beperking van de gegevensverwerking verzoeken, bijvoorbeeld in geval van een juridisch geschil of bij betwisting van de juistheid van de gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de verstrekking of overdracht van uw persoonsgegevens in een machineleesbaar formaat aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te vragen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van een gerechtvaardigd belang, alsook tegen gegevensverwerking voor direct-marketingdoeleinden.
Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.
Rechtsmiddelen
Indien u van mening bent dat de Verwerkingsverantwoordelijke de regels inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft overtreden, kunt u een klacht indienen bij de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informatievrijheid in Hongarije:
Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informatievrijheid (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Adres: 1363 Boedapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat [at] naih [punt] hu
Bovendien is de betrokkene gerechtigd zich tot de rechter te wenden. U kunt de rechtszaak aanspannen bij de rechtbank van uw keuze van uw woonplaats of verblijfplaats.
Wijziging van het beleid
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om het beleid te wijzigen. De gewijzigde versie wordt geaccepteerd door het gebruik van de website.
Levering aan postkantoor en postpunt
Magyar Posta Zrt. voert de persoonlijke identificatie uit volgens haar eigen privacybeleid.