Atgriešanas politika – FlexCom Communications Ltd.
ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI
Atsaukuma tiesības – preces atgriešanas termiņš
Pircējam, kurš tiek uzskatīts par patērētāju, saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem Nr. 45/2014. (II. 26.) ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma bez iemesla sniegšanas no dienas, kad prece ir saņemta.
Atsaukuma termiņš sākas tajā dienā, kad pircējs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci.
Atsaukuma paziņošana
Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam jānosūta Pārdevējam nepārprotams paziņojums (pa e-pastu vai pa pastu) uz kādu no šiem kontaktiem:
- Nosaukums: FlexCom Kommunikációs Kft.
- Adrese: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
- E-pasts: info [at] tracking [dot] hu
- Tālrunis: +36 70 333 3525
Atsaukuma termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja pircējs savu paziņojumu nosūta pirms termiņa beigām.
Preces atgriešana
Atsaukuma gadījumā pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas jānosūta prece atpakaļ Pārdevējam vai jānodod personai, kuru Pārdevējs ir pilnvarojis saņemt preci.
Atgriešanas adrese:
FlexCom Kommunikációs Kft.
2151 Fót, Móricz Zsigmond út 45.
Termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja prece tiek nosūtīta pirms 14 dienu termiņa beigām.
Mēs nepieņemam sūtījumus ar pēcmaksu (COD).
Atgriešanas izmaksas
Tiešās atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien Pārdevējs nav skaidri piekritis segt šīs izmaksas vai prece tiek atgriezta tās nepilnību dēļ.
Naudas atmaksas nosacījumi un kārtība
Pārdevējs ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas atmaksās pircējam pilnu samaksāto summu, tostarp piegādes izmaksas (līdz lētākās standarta piegādes cenas apmēram).
Atmaksa tiks veikta ar to pašu maksājuma līdzekli, ko pircējs izmantoja, ja vien viņš nav skaidri piekritis citai metodei. Pircējam netiks piemērotas papildu maksas.
Pārdevējs var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai pircējs sniedz nepārprotamu apliecinājumu, ka prece ir nosūtīta — tiek ņemts vērā agrākais datums.
Preces vērtības samazinājums
Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, kas radies preces lietošanas dēļ, pārsniedzot to, kas nepieciešams, lai noteiktu preces raksturu, īpašības un darbību. Pārdevējam ir tiesības šo vērtības samazinājumu ieturēt no atmaksājamās summas.
Atsaukuma tiesību izņēmumi
Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, tostarp šādos gadījumos (saskaņā ar 45/2014. (II. 26.) noteikumu 29. pantu):
- preces, kas nav iepriekš izgatavotas un ir izgatavotas pēc pircēja norādījumiem vai īpaši pielāgotas viņam;
- preces, kuras ātri bojājas vai kurām ir īss derīguma termiņš;
- aizzīmogotas preces, kuras veselības un higiēnas apsvērumu dēļ pēc iepakojuma atvēršanas nevar atgriezt;
- preces, kuras pēc piegādes to īpašību dēļ kļūst neatdalāmi sajauktas ar citām precēm;
- aizzīmogoti audio vai video ieraksti vai datorprogrammas, ja pircējs pēc piegādes ir atvēris iepakojumu;
- digitāls saturs, kas netiek piegādāts fiziskā datu nesējā, ja Pārdevējs ir sācis izpildi ar pircēja iepriekšēju skaidru piekrišanu un viņš ir atzinis, ka tādējādi zaudē atteikuma tiesības.
Garantijas un preču atbilstības tiesības
Pārdevējs sniedz detalizētu informāciju par garantijas tiesībām, preču atbildību un komerciālo garantiju Vispārīgajos noteikumos un nosacījumos.