Adatkezelési Tájékoztató – FlexCom Kommunikációs Kft.
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelő
Név: FlexCom Kommunikációs Kft
Székhely: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
Levelezési cím, panaszkezelés: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [kukac] tracking [pont] hu
Telefonszám: +36 70 333 3525, +36 70 333 3527
Weboldal: https://tracking.hu/
Tárhelyszolgáltató
Név: FlexCom Kommunikációs Kft
Levelezési cím: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [kukac] tracking [pont] hu
Telefonszám: +36 70 333 3525
A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása
A jelen tájékoztató a GDPR és az Infotv. alapján tartalmazza a webshop működésével összefüggő adatkezelések leírását.
A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
Mi az a cookie?
A cookie egy betűkből és számokból álló információcsomag, amelyet a honlap a böngészőnek küld el beállítások megjegyzése, a használat megkönnyítése és statisztikai célok érdekében.
Egyes cookie-k nem tartalmaznak személyes adatot, mások az Ön eszközén tárolt egyedi azonosítót használnak.
A cookie-k jogalapja
Működéshez szükséges cookie-k: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).
Statisztikai és marketing cookie-k: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
A honlapon használt cookie-k
Működéshez szükséges cookie-k
Munkamenet cookie: munkamenet állapotai. Élettartam: a böngésző bezárásáig vagy legfeljebb 2 óra.
Mobil design cookie: az eszköz felismerése. Élettartam: 365 nap.
Cookie-elfogadás cookie: a sütik elfogadásának tárolása. 365 nap.
Statisztikai célú cookie-k
Google Analytics (__ga): anonim látogatói statisztikák.
Utoljára megtekintett termék: 60 nap.
Utoljára megtekintett kategória: 60 nap.
Kosár cookie: 365 nap.
Intelligens ajánlat cookie: 30 nap.
Marketing cookie-k
Google Ads: remarketing és konverziómérés.
Facebook pixel: személyre szabott hirdetések. Facebook adatkezelési tájékoztató
A cookie-k törlése
Google Consent Mode v2
A weboldal használja az analytics_storage, ad_storage, ad_user_data és ad_personalization beállításokat a felhasználói hozzájárulások kezelésére.
Szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok
Kezelt adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím, rendelési adatok.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
Időtartam: 5 év.
Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a felhasználó e-mailben, telefonon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép kapcsolatba.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
Időtartam: a kapcsolatfelvétel lezárultáig.
Megjegyzés: jogi igény esetén az adatok megőrizhetők az elévülési idő végéig.
Számlázás
Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Jogalap: jogi kötelezettség (Sztv.).
Időtartam: 8 év.
Áruszállítás
Kezelt adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím.
Jogalap: szerződés teljesítése.
Időtartam: kiszállítás végéig.
Címzettek
Magyar Posta Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2–6.
Telefonszám: +36 1 767 8200
E-mail: ugyfelszolgalat [kukac] posta [pont] hu
Weboldal: https://posta.hu
GLS Hungary Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefonszám: +36 29 886 700
E-mail: info [kukac] gls-hungary [pont] com
Weboldal: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Delivery Solutions Zrt. (Sameday)
Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34.
Telefonszám: +36 1 374 3890
E-mail: info [kukac] sameday [pont] hu
Weboldal: https://sameday.hu/
DHL Express Hungary Kft.
Székhely: 1185 Budapest, BUD International Airport, DHL Express Building 302.
Telefonszám: +36 1 240 0800
E-mail: hu_cs [kukac] dhl [pont] com
Weboldal: https://www.dhl.com/hu-hu/home.html
Szavatossági és jótállási igények
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, panasz tartalma.
Jogalap: jogi kötelezettség.
Időtartam: 5 év.
Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, panasz tartalma.
Jogalap: jogi kötelezettség (1997. évi CLV. törvény).
Időtartam: 3 év.
Hozzájárulás igazolhatósága
Kezelt adatok: IP cím, hozzájárulás időpontja.
Jogalap: jogi kötelezettség.
Időtartam: elévülési idő.
Marketing célú adatkezelések és kommunikáció
Hírlevélküldés
Kezelt adatok: név, e-mail cím.
Jogalap: hozzájárulás.
Időtartam: visszavonásig.
Direkt marketing és személyre szabott ajánlatok
Kezelt adatok: név, e-mail cím.
Jogalap: hozzájárulás.
Remarketing
Google Analytics cookie használat
Adatfeldolgozók
Tárhely / rendszer üzemeltetése
FlexCom Kommunikációs Kft
Weboldal: https://tracking.hu/
E-mail: info [kukac] tracking [pont] hu
Hírlevélküldő rendszer
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC
Weboldal: mailchimp.com
Könyvelés
Alexandra Kontír Kft
Weboldal: alexandrakonyveles.hu
E-mail: alexandra.kontir [kukac] gmail [pont] com
Számlázás
InCash Ügyvitel Zrt.
Weboldal: https://www.incash.hu
Online fizetés
OTP Mobil Kft. (SimplePay)
Székhely: 1143 Budapest, Hungária krt. 17–19.
Telefonszám: +36 1 366 6611
E-mail: ugyfelszolgalat [kukac] simple [pont] hu
Weboldal: https://simplepay.hu
Revolut Bank UAB
Székhely: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litvánia
Telefonszám: +370 5214 3553
Weboldal: https://www.revolut.com/hu-HU/
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Székhely: 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Telefonszám: +1 888 221 1161
Weboldal: https://www.paypal.com
A fizetési tranzakcióhoz szükséges adatokat kezeli saját adatkezelési tájékoztatója szerint.
Megbízható bolt program
A vásárlást követően a megrendelő e-mail címe és a vásárolt termék megnevezése továbbításra kerül az arukereso.hu részére.
Az érintetti jogok
Hozzáférés joga: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és jogosult a kezelt adatokhoz hozzáférni.
Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.
Törlés joga: kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonta hozzájárulását.
Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés korlátozását például jogvita esetén vagy az adatok pontosságának vitatásakor.
Adathordozhatóság joga: jogosult kérni személyes adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását vagy továbbítását más adatkezelő részére.
Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen, valamint a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen.
Automatizált döntéshozatal elleni jog: jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre olyan döntés, amely kizárólag automatizált adatkezelésen alapul.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelő megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat [kukac] naih [pont] hu
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni. A pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indíthatja meg.
A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A módosított verzió a honlap használatával válik elfogadottá.
Postán maradó és postapontos kézbesítés
A Magyar Posta Zrt. személyazonosítást végez a saját adatkezelési tájékoztatója alapján.
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelő
Név: FlexCom Kommunikációs Kft
Székhely: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
Levelezési cím, panaszkezelés: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [kukac] tracking [pont] hu
Telefonszám: +36 70 333 3525, +36 70 333 3527
Weboldal: https://tracking.hu/
Tárhelyszolgáltató
Név: FlexCom Kommunikációs Kft
Levelezési cím: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
E-mail: info [kukac] tracking [pont] hu
Telefonszám: +36 70 333 3525
A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása
A jelen tájékoztató a GDPR és az Infotv. alapján tartalmazza a webshop működésével összefüggő adatkezelések leírását.
A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
Mi az a cookie?
A cookie egy betűkből és számokból álló információcsomag, amelyet a honlap a böngészőnek küld el beállítások megjegyzése, a használat megkönnyítése és statisztikai célok érdekében.
Egyes cookie-k nem tartalmaznak személyes adatot, mások az Ön eszközén tárolt egyedi azonosítót használnak.
A cookie-k jogalapja
Működéshez szükséges cookie-k: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).
Statisztikai és marketing cookie-k: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
A honlapon használt cookie-k
Működéshez szükséges cookie-k
Munkamenet cookie: munkamenet állapotai. Élettartam: a böngésző bezárásáig vagy legfeljebb 2 óra.
Mobil design cookie: az eszköz felismerése. Élettartam: 365 nap.
Cookie-elfogadás cookie: a sütik elfogadásának tárolása. 365 nap.
Statisztikai célú cookie-k
Google Analytics (__ga): anonim látogatói statisztikák.
Utoljára megtekintett termék: 60 nap.
Utoljára megtekintett kategória: 60 nap.
Kosár cookie: 365 nap.
Intelligens ajánlat cookie: 30 nap.
Marketing cookie-k
Google Ads: remarketing és konverziómérés.
Facebook pixel: személyre szabott hirdetések. Facebook adatkezelési tájékoztató
A cookie-k törlése
Google Consent Mode v2
A weboldal használja az analytics_storage, ad_storage, ad_user_data és ad_personalization beállításokat a felhasználói hozzájárulások kezelésére.
Szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok
Kezelt adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím, rendelési adatok.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
Időtartam: 5 év.
Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a felhasználó e-mailben, telefonon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép kapcsolatba.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
Időtartam: a kapcsolatfelvétel lezárultáig.
Megjegyzés: jogi igény esetén az adatok megőrizhetők az elévülési idő végéig.
Számlázás
Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Jogalap: jogi kötelezettség (Sztv.).
Időtartam: 8 év.
Áruszállítás
Kezelt adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím.
Jogalap: szerződés teljesítése.
Időtartam: kiszállítás végéig.
Címzettek
Magyar Posta Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2–6.
Telefonszám: +36 1 767 8200
E-mail: ugyfelszolgalat [kukac] posta [pont] hu
Weboldal: https://posta.hu
GLS Hungary Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefonszám: +36 29 886 700
E-mail: info [kukac] gls-hungary [pont] com
Weboldal: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Delivery Solutions Zrt. (Sameday)
Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34.
Telefonszám: +36 1 374 3890
E-mail: info [kukac] sameday [pont] hu
Weboldal: https://sameday.hu/
DHL Express Hungary Kft.
Székhely: 1185 Budapest, BUD International Airport, DHL Express Building 302.
Telefonszám: +36 1 240 0800
E-mail: hu_cs [kukac] dhl [pont] com
Weboldal: https://www.dhl.com/hu-hu/home.html
Szavatossági és jótállási igények
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, panasz tartalma.
Jogalap: jogi kötelezettség.
Időtartam: 5 év.
Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, panasz tartalma.
Jogalap: jogi kötelezettség (1997. évi CLV. törvény).
Időtartam: 3 év.
Hozzájárulás igazolhatósága
Kezelt adatok: IP cím, hozzájárulás időpontja.
Jogalap: jogi kötelezettség.
Időtartam: elévülési idő.
Marketing célú adatkezelések és kommunikáció
Hírlevélküldés
Kezelt adatok: név, e-mail cím.
Jogalap: hozzájárulás.
Időtartam: visszavonásig.
Direkt marketing és személyre szabott ajánlatok
Kezelt adatok: név, e-mail cím.
Jogalap: hozzájárulás.
Remarketing
Google Analytics cookie használat
Adatfeldolgozók
Tárhely / rendszer üzemeltetése
FlexCom Kommunikációs Kft
Weboldal: https://tracking.hu/
E-mail: info [kukac] tracking [pont] hu
Hírlevélküldő rendszer
Mailchimp – The Rocket Science Group LLC
Weboldal: mailchimp.com
Könyvelés
Alexandra Kontír Kft
Weboldal: alexandrakonyveles.hu
E-mail: alexandra.kontir [kukac] gmail [pont] com
Számlázás
InCash Ügyvitel Zrt.
Weboldal: https://www.incash.hu
Online fizetés
OTP Mobil Kft. (SimplePay)
Székhely: 1143 Budapest, Hungária krt. 17–19.
Telefonszám: +36 1 366 6611
E-mail: ugyfelszolgalat [kukac] simple [pont] hu
Weboldal: https://simplepay.hu
Revolut Bank UAB
Székhely: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litvánia
Telefonszám: +370 5214 3553
Weboldal: https://www.revolut.com/hu-HU/
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Székhely: 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Telefonszám: +1 888 221 1161
Weboldal: https://www.paypal.com
A fizetési tranzakcióhoz szükséges adatokat kezeli saját adatkezelési tájékoztatója szerint.
Megbízható bolt program
A vásárlást követően a megrendelő e-mail címe és a vásárolt termék megnevezése továbbításra kerül az arukereso.hu részére.
Az érintetti jogok
Hozzáférés joga: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és jogosult a kezelt adatokhoz hozzáférni.
Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.
Törlés joga: kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonta hozzájárulását.
Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés korlátozását például jogvita esetén vagy az adatok pontosságának vitatásakor.
Adathordozhatóság joga: jogosult kérni személyes adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását vagy továbbítását más adatkezelő részére.
Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen, valamint a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen.
Automatizált döntéshozatal elleni jog: jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre olyan döntés, amely kizárólag automatizált adatkezelésen alapul.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelő megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat [kukac] naih [pont] hu
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni. A pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indíthatja meg.
A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A módosított verzió a honlap használatával válik elfogadottá.
Postán maradó és postapontos kézbesítés
A Magyar Posta Zrt. személyazonosítást végez a saját adatkezelési tájékoztatója alapján.