Retourpolitik – FlexCom Communications Ltd.
RÉCKGABREGELEUNGEN
Récktrëttsrecht – Frist fir d’Réckgab
De Keefer, dee als Konsument gëllt, huet no der Regierungsveruerdnung 45/2014. (II. 26.) d’Recht, ouni Begrënnung innerhalb vu 14 Deeg nom Empfang vum Produkt vun der Konventioun zréckzetrieden.
D’Récktrëttsfrist fänkt un op deem Dag ze lafen, wou de Keefer oder eng vun him benannte drëtt Persoun, déi net den Transporteur ass, d’Produkt iwwerholl huet.
Notifikatioun vum Récktrëtt
Fir säi Récktrëttsrecht auszeüben, muss de Keefer eng däitlech Erklärung (per E-Mail oder per Post) un de Verkeefer op ee vun de folgende Kontaktméiglechkeete schécken:
- Numm: FlexCom Kommunikációs Kft.
- Adress: 2151 Fót, Szent Imre u. 94.
- E-Mail: info [at] tracking [dot] hu
- Telefon: +36 70 333 3525
D’Frist gëllt als agehale wann de Keefer seng Erklärung virum Oflaf vun der Frist ofschéckt.
Réckgab vum Produkt
Am Fall vun engem Récktrëtt ass de Keefer verflicht, ouni Verspéidung, awer spätestens 14 Deeg no der Notifikatioun, d’Produkt zeréckzeschécken oder enger vum Verkeefer autoriséierter Persoun auszeliwweren.
Réckgab-Adress:
FlexCom Kommunikációs Kft.
2151 Fót, Móricz Zsigmond út 45.
D’Frist gëllt als agehale wann d’Produkt virum Oflaf vun de 14 Deeg ofgeschéckt gëtt.
Mir kënnen kee Pak mat Nofrësse (Porto dú) akzeptéieren.
Käschte vun der Réckgab
Déi direkt Käschten fir d’Récksendung vum Produkt droe beim Keefer, ausser de Verkeefer huet ausdrécklech zougestëmmt dës Käschte ze iwwerhuelen oder d’Produkt gëtt wéinst enger Feelerliwwerung zeréckgeschéckt.
Conditionen an Aart vun der Remboursement
De Verkeefer rembourséiert dem Keefer spätestens 14 Deeg nom Empfang vun der Récktrëttsnotifikatioun de komplett bezuelte Betrag, inklusiv d’Liwwerungskäschten (bis zur Héicht vun der bëllegster Standardliwwerung).
D’Remboursement geschitt op deemselwechte Wee, wéi de Keefer bezuelt huet, ausser de Keefer ass ausdrécklech mat engem anere Wee averstanen. De Keefer dierf keen zousätzleche Käschten droen.
De Verkeefer däerf d’Remboursement zeréckhalen, bis d’Produkt zeréckkritt gouf oder de Keefer en zweifelsfräie Beweis liwwert, datt d’Produkt zeréckgeschéckt gouf – jee nodeem wat éischter geschitt.
Wäertverloscht vum Produkt
De Keefer ass verantwortlech fir all Wäertverloscht, deen duerch eng Benotzung entsteet, déi iwwer dat erausgeet, wat néideg ass fir d’Natur, d’Eegenschaften an d’Funktioun vum Produkt z’erkennen. De Verkeefer ass berechtegt dës reduzéiert Wäert ze verrechnen.
Ausnamen vum Récktrëttsrecht
De Keefer kann säi Récktrëttsrecht net ausüben, ënner anerem, an de folgende Fäll (no Artikel 29 vun der Veruerdnung 45/2014. (II. 26.)):
- Produkter, déi net virproduzéiert sinn, mee no der Uweisung vum Keefer hiergestallt goufen oder op seng ausdrécklech Ufro, oder déi kloer op de Keefer personaliséiert goufen;
- Produkter déi séier verwelken oder eng kuerz Haltbarkeet hunn;
- Versigelte Produkter, déi aus Gesondheets- oder Hygiènesgrënn no dem Opmache net méi kënnen zeréckgeholl ginn;
- Produkter, déi nom Erhalt duerch hir Natur ontrennbar mat aneren Elementer vermëscht goufen;
- Versigelt Audio- oder Videoopnamen oder Computersoftware, wann de Keefer d’Versiegelung no der Liwwerung opgeléist huet;
- Digitalen Inhalt, deen net op engem kierperlechen Datesträger geliwwert gëtt, wann de Verkeefer d’Leeschtung mam ausdréckleche Viraus-Zougestëmmnis vum Keefer ugefaangen huet an dësen zougestane huet, datt hien domat säi Récktrëttsrecht verléiert.
Gewäerter a Garantie-Rechter
De Verkeefer gëtt detailléiert Informatioun iwwer d’Rechter aus der Mangelhaftung, Produktverantwortung a Garantie an de Allgemenge Geschäftsbedéngungen.